Mitarbeiter gekonnt führen und motivieren

Mitarbeiter gekonnt führen und motivieren Ziele: Mitarbeiter zu motivieren und sie von passiv Betroffenen zu aktiv Beteiligten zu machen, ist eine originäre Führungsaufgabe. In diesem Seminar nehmen die Teilnehmer auf, wie durch motivierendes Verhalten Ziele erreichbar werden. Sie überprüfen ihr eigenes Führungs- verhalten und lernen mitarbeiterorientiert und situativ zu führen. Die Teilnehmer werden die verschiedensten […]

Sprache und Service

Sprache und Service Ziele: In diesem Seminar vertiefen die Teilnehmer ihr Wissen darüber, worauf es bei Beratungs- und Service-Prozessen ankommt und wie durch wirksame Kommunikation die Kunden „abgeholt“ werden. Zusätzlich arbeiten die Teilnehmer an ihren Stärken, um eigene Schwächen durch die individuellen Besonderheiten zu kompensieren. Ein individuelles Entwicklungsprofil wird für jeden Mitarbeiter erstellt. Inhalte: Service […]

train the trainer

train the trainer Ziele: Die Teilnehmer sind in der Lage, theoretischen Stoff verständlich vorzubereiten, teilnehmermotivierend umzusetzen und dadurch Veränderungsprozesse einzuleiten. Durch die Vielzahl der Übungen in diesem Seminar, kann der Teilnehmer seine didaktischen Fähigkeiten der Wissensvermittlung überprüfen und sie somit optimieren. Die Führungskraft agiert aus einer begleitenden Art und Weise und ist Mentor. Inhalte: Wissen […]

Im Team arbeiten

Im Team arbeiten Ziele: In dieser Veranstaltungsreihe nehmen die Teilnehmer auf, wie durch motivierendes Verhalten ein vorgegebenes Ziel erreichbar wird. Sie überprüfen ihr eigenes Kommunikationsverhalten und lernen zielgerichtet und ergebnisorientiert zu agieren. Die Teilnehmer lernen sich und andere über ein TEAM-System besser kennen. Die Möglichkeit der Eigen- und Fremdwahrnehmung wird gestaltet. Inhalte: Sich organisieren und […]